Thông tin tài liệu
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Vũ Trọng Phong | vi |
| dc.contributor.author | Phạm, Thị Thúy Vinh | vi |
| dc.date.accessioned | 2022-03-31T03:44:01Z | - |
| dc.date.available | 2022-03-31T03:44:01Z | - |
| dc.date.issued | 2015 | - |
| dc.identifier.uri | http://dlib.ptit.edu.vn/handle/HVCNBCVT/2779 | - |
| dc.description.abstract | Luận văn kết cấu 3 chương: Chương I: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Chương II: Đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn Hà Nội. Chương III: Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động Vinaphone | vi |
| dc.format | vi | |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông | vi |
| dc.subject | Khách hàng | vi |
| dc.subject | Dịch vụ | vi |
| dc.subject | Vinaphone | vi |
| dc.subject | Hà Nội | vi |
| dc.subject | Quản trị kinh doanh | vi |
| dc.title | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mạng VinaPhone trên địa bàn Hà Nội | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Appears in Collections: | LV - Ngành Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
Xin lỗi! Thư viện chưa thể cung cấp tài liệu bạn yêu cầu vì bạn không thuộc đối tượng phục vụ tài liệu số dạng toàn văn. Bạn có thể tham khảo bản in của tài liệu này tại Phòng đọc Thư viện (Tầng 1 - Nhà A3 hoặc gửi email yêu cầu về địa chỉ: ilc@ptit.edu.vn)