Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mạng VinaPhone trên địa bàn Hà Nội |
| Tác giả: | TS. Vũ Trọng Phong Phạm, Thị Thúy Vinh |
| Năm xuất bản : | 2015 |
| Nhà xuất bản : | Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông |
| Tóm tắt : | Luận văn kết cấu 3 chương: Chương I: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Chương II: Đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn Hà Nội. Chương III: Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động Vinaphone |
| URI: | http://dlib.ptit.edu.vn/handle/HVCNBCVT/2779 |
| Trong bộ sưu tập: | LV - Ngành Quản trị kinh doanh |
XEM MÔ TẢ
21
XEM & TẢI
2
Danh sách tệp tin đính kèm:
Xin lỗi! Thư viện chưa thể cung cấp tài liệu bạn yêu cầu vì bạn không thuộc đối tượng phục vụ tài liệu số dạng toàn văn. Bạn có thể tham khảo bản in của tài liệu này tại Phòng đọc Thư viện (Tầng 1 - Nhà A3 hoặc gửi email yêu cầu về địa chỉ: ilc@ptit.edu.vn)