Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình |
Tác giả: | TS. Trần Thị Hòa Quách, Gia Như |
Năm xuất bản : | 2021 |
Nhà xuất bản : | Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông |
Tóm tắt : | Luận văn được kết cấu thành 3 chương: Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về quản trị quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT-Ninh Bình; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình |
URI: | http://dlib.ptit.edu.vn/handle/HVCNBCVT/3002 |
Trong bộ sưu tập: | LV - Ngành Quản trị kinh doanh |
XEM MÔ TẢ
211
XEM & TẢI
4
Danh sách tệp tin đính kèm:
Xin lỗi! Thư viện chưa thể cung cấp tài liệu bạn yêu cầu vì bạn không thuộc đối tượng phục vụ tài liệu số dạng toàn văn. Bạn có thể tham khảo bản in của tài liệu này tại Phòng đọc Thư viện (Tầng 1 - Nhà A3 hoặc gửi email yêu cầu về địa chỉ: ilc@ptit.edu.vn)