Thông tin tài liệu
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Nguyễn Thị Vân Anh | vi |
| dc.contributor.author | Luyện, Anh Việt Nam | vi |
| dc.date.accessioned | 2022-04-15T03:22:48Z | - |
| dc.date.available | 2022-04-15T03:22:48Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | - |
| dc.identifier.uri | http://dlib.ptit.edu.vn/handle/HVCNBCVT/3027 | - |
| dc.description.abstract | Luận văn được cấu thành 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ internet cáp quang; Chương 2: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ internet cáp quang của VNPT tại Bắc Giang; Chương 3: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet cáp quang của VNPT tại Bắc Giang | vi |
| dc.format | vi | |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông | vi |
| dc.subject | Hài lòng | vi |
| dc.subject | Khách hàng | vi |
| dc.subject | Dịch vụ | vi |
| dc.subject | Internet | vi |
| dc.subject | VNPT Bắc Giang | vi |
| dc.subject | Quản trị kinh doanh | vi |
| dc.title | Sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ internet cáp quang của VNPT tại Bắc Giang | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Appears in Collections: | LV - Ngành Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
Xin lỗi! Thư viện chưa thể cung cấp tài liệu bạn yêu cầu vì bạn không thuộc đối tượng phục vụ tài liệu số dạng toàn văn. Bạn có thể tham khảo bản in của tài liệu này tại Phòng đọc Thư viện (Tầng 1 - Nhà A3 hoặc gửi email yêu cầu về địa chỉ: ilc@ptit.edu.vn)